【大切なお知らせ】個人向けミールキットを終了せざるを得なくなりました

サブチャンネルが出来ました!あおいオススメの献立を提案するチャンネル「あおいの献立室」
https://www.youtube.com/@aoi_kondate 【全文】
平素は「あおいの給食室」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

本日は、個人向けミールキット「子どもと食べる魔法のミールキット」が、やむなく2023年10月末で強制終了となるご報告でございます。

【動画】あおいとけんたろうから、皆様へのメッセージです。

【経緯】
突然のご報告となりますので、サービス終了に至った経緯をご説明いたします。

「個人向けミールキット」
「保育園向けミールキット」
「神奈川県版ミールキット」
は、ハーベスト株式会社から「あおいの給食室献立をミールキット化したい」との申し出を受け、商標を貸与、運営を一任しておりました。しかし2023年8月、ハーベスト株式会社側が「他の提携企業との競業規約に違反していたので、個人向けミールキットの販売サービスは10月をもって終了する」と、弊社に報告して参りました。

この通知以降、弊社の意向を聞くこと、今後の対応方法、進捗の説明や連絡などはハーベスト株式会社から一切なく、10月24日分のミールキットを最後に、商品登録やお問い合わせなどの業務を一方的に放棄している状態です。

このような状況を受け弊社は、「ハーベスト株式会社の都合により、お客様に迷惑をかけることだけは避けてほしい」と申し入れを行いましたが、ハーベスト株式会社からは逆に「個人向けミールキット」だけではなく「保育園向けミールキット」「神奈川県版ミールキット」を含むすべてのミールキットの販売サービスを、5年の契約を残しながら2023年10月いっぱいをもって、すべて打ち切ると一方的に通達されました。

弊社としては、弊社の意向も聞かず、ハーベスト株式会社から何の説明もないまま、一方的なサービス終了や契約打ち切りの連絡がなされたことを誠に遺憾であると思っております。しかし、ハーベスト株式会社からの一方的な業務放棄により、当社としてはミールキットの提供を続行することが現実的にできず、非常に不本意ながら、「個人向けミールキット」はサービス終了の運びとさせて頂かざるを得ません。

今までご利用頂きました方々に感謝をさせて頂くと共に、急なサービス停止でご不便をおかけすること、これまで「個人向けミールキット」のサービスにおいて、配送番号を通知しない、腐敗食材の配送、食材包装の破損、レシピに間違いがある・見にくい、コバエの混入、消費期限の切れた食材の混入騒動など、数々の運営の不手際によりご迷惑をおかけいたしましたこと、深く、本当に深くお詫び申し上げます。

「保育園向けミールキット」につきましても、ハーベスト株式会社は、2023年10月いっぱいをもってすべて打ち切ると一方的に通達してまいりました。しかし160以上の保育園が「保育園向けミールキット」を契約・導入しており、たった2週間で新たな給食業者を探せるわけがありません。

保育園や園児さん、保護者さままでをも巻き込み、ご迷惑をおかけすることは「あおいの給食室」の理念とは真逆であります。ハーベスト株式会社の契約が中途終了になりますと、現在ご利用頂いております保育園も「あおいの給食室献立」が利用できなくなってしまいますので、ご希望の保育園には、献立の特別価格でのご提供や食材業者の手配のお手伝いなど、出来る限り寄り添ったご提案をさせて頂きます。また、当社において、ハーベスト株式会社から何も共有がなく、各保育園さんの現状が全く分からないため、事実確認のために、契約保育園さんには個別に2023年10月23日より順次、ご連絡させて頂きます。

「神奈川県版ミールキット」につきましても、10月23日週のお届け商品は販売されておりますが、それ以降の販売に関してハーベスト株式会社より連絡、報告はございませんので、状況が判明次第、公表させて頂きます。

【最後に】
これまで、ミールキットサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
それにもかかわらず、この度はご利用者さま、保育園さま、視聴者の方々に多大なご迷惑と不信感を与え、大変申し訳ございませんでした。弊社といたしましても、このような経緯で本サービスが終了とならざるを得なくなってしまったことは非常に不本意であります。このたびの件で失った信用は大変大きいと痛感しておりますが、今後、「あおいの給食室」の理念を全うし、この信頼を取り戻せるよう頑張って参ります。

状況に進展がございましたら、随時ご報告させて頂きます。どうぞ、よろしくお願いいたします。

45件のコメント

  1. 大変な状況だと思いますが、弁護士さんに相談しきっちりとケジメつけた方がが良いと思います。
    動画を拝見し、あおいさんが誠実な方だと認識しているので…決して泣き寝入りだけはして欲しくありません。

  2. 実際にミールキットを注文したことがないのですがあおいさんのレシピに助けられてきました。
    今では動画をみずに作れるようになり、我が家の定番になったものがたくさんあります。
    ただの一視聴者ですが、できることがあればおっしゃてくださいね😊
    応援してます。

  3. 見ていて大変胸が痛いです。
    あおいさんのレシピ、何回も使わせていただきました。
    いつも優しい笑顔のあおいさん。あおいさんの涙を見て悔しさが伝わります。
    これからはまた前に進むのみです!
    大変なこととは思いますが、私を含め応援してくださるかたはたくさんいますよ😊

  4. あおいさん、ご主人さん、
    本当にお疲れ様です😢
    ミールキット本当に素敵なサービスで
    何度も利用させていただきました!
    仕事に復帰したら、恒常的に利用しようと思っていたので本当に残念です。
    契約を一方的に放棄した会社さんは
    一体どういうつもりなのでしょうね…
    説明責任の無さにビックリです………

    またいつの日かサービスが再開される日を待っています!どうかご無理の無いようにしてください!

    あおいの給食室か大好きです💗
    これからも応援してます!!

  5. とても大変かと心中お察しいたします。しかし、あおいさんの真摯なお仕事への熱意は誰もが理解していることと思っております。今後のご活躍もこころより応援しております。また、ハーベスト株式会社側が言う、提携企業との競業規約に違反していたのに、あおいさんと契約した、というのは、そもそもハーベスト側の落ち度であり、それに対して完全にあおいさんは損害を被った形なのではないでしょうか?契約できないのに契約をしたうえに、それに対するお詫びや真摯な対応はなく、突然の停止、とは損害賠償を請求できる案件ではないかと、勝手ながらに思っております。
    大変な時期かと思いますが、どうがご自愛くださいませ。

  6. ミールキットは利用したことがありませんでしたが、あおいさんの動画でたくさんの料理を作らせていただきました!中でも焼肉丼は息子が大好物で毎週のように作っています。商品化すると色々と大変な事も起きてしまうのですね…。でもあおいさんが今まで上げてきた動画で私もたくさん助けられてきた1人です。これからも陰ながら応援しています。

  7. 今まさに息子とあおいさんのレシピの親子丼を食べていた所です。作りながらこの出来事を知りました。
    肉を食べない我が子に悩んでいた頃、あおいさんのレシピに辿り着きました。本も2冊持っています!!❤愛用しています!何が言いたいかと言うと…あおいさんがどれほど子供たちのご飯のために熱心に取り組んできたか、うちの息子が食べる姿を見ていればわかります😊涙を流されているのを見て辛かったです。ほとんどの方が同じ気持ちだと思います。どうかこれからも心身共に元気に活動出来る方法をとって、あおいさんが無理ないようにお願いします!

  8. ハーベス◯無責任ですね…あおいさんのレシピで大変助かっていますので、頑張って下さい!!

  9. 動画を見て本当にあおいさんのレシピに助けられました😌
    困ったときはあおいさんのメニュー参考にさせていただきました。
    今回の件はハーベストという会社がひどいです、、
    インスタのコメントででチラッと見ましたが、この会社はあおいさんとの契約を解除したあともあおいさんのレシピやアイディアをそのまま名前を変えて販売していくつもりなのですか?💦
    それってどうなの、、
    そうだったら説明や経緯などちゃんとお互いに話し合いがあるはずだし本当にありえない話です。
    詳しくは分かりませんが、どうにか解決しますことを願ってます❗
    そしてこれからもあおいさんのレシピなど楽しみにしてます✨
    くれぐれも無理だけはしないように。。

  10. 本来当事者のハーベストからお知らせがあるべきことなのに、アナウンスしてくださって、あおいさんの誠実さがよくわかりました!!
    逆に会社のお知らせに何も載せてないという時点で、先方の誠意の無さも丸見えですね。。。

    これからも変わらず応援しておりますが、どうか無理なさらず!!

  11. 食事に悩む親子や育児に関わる人の悩みを少しでも解決できるようにって今までご活躍されてたんだと思っています。
    いつも明るい笑顔で美味しいレシピを教えてくださったあおいさん、今回の動画以外の所でも沢山泣いて傷ついてご自身を責めてしまってるのではないかと胸が痛いです。

    まだしばらく忙しく
    厳しい日が続くと思いますが、できるだけ休みを挟みながら。落ち着いたらしっかり家族旅行で羽を伸ばしたりなど心を休めて欲しいです。

    うちの息子の偏食に悩んだ時期にあおいさんの人参しりしりとキャベツメンチカツに救われて、ずっとリピートしています。本も買いましたが一切の後悔もありません。

    これからもこのチャンネルが大好きです。

  12. 詳しいことはわかりませんが大変なことになってるんですね💦
    あおいさんの動画はトマトソースのレシピをきっかけに見るようになりました。焼きそばの動画では真似してパックに詰めてお祭り気分を子どもと味わいました。どうぞ元気をだしてください。

  13. 娘が野菜嫌いで困ってた時にこのチャンネルに出会いました。
    このチャンネルを通じて、ハヤシライス、キャベツメンチ、チンジャオロースなど、色々作り方を教えてもらいました。
    子供用の味付けや、野菜を炒めてから肉を炒めるなど、すごく勉強になることばかりですし、ここのレシピで作れば娘も野菜を食べてくれます。
    最近息子も生まれました。これからも勉強させてもらいます。

  14. 学校の給食も作ってる会社なんですね。
    もしかして、前にニュースにもなった会社のような感じの経営不振に追い込まれてとかもあるのかな。
    それでも何の説明もなく突然の終了や、異物混入みたいなのはダメですが。

  15. あおいさん、泣かないで(;_;)貴方は悪くないよ😢おふたりとも大変な思いをされましたね。ハーベストが全面的に悪いんだから!これ訴訟とかできないんでしょうか?どうか少しでも良い方向へ動きますように。ご自愛くださいね(´;ω;`)

  16. あおいの給食室のレシピのおかげで、息子の献立で何度助けられたか分かりません✨

    契約をしていた会社から色んな裏切りにあっていたなんてびっくりしました💦
    給食や食物を扱っている会社なのに異物混入とか有り得ませんよね🤯💦
    しかも契約解除も一方的すぎるし。
    これから先、色々大変かと思いますが、頑張ってください!

  17. あおいさんが悪いわけではないのは分かってます。
    どうか気を落とし過ぎず、これを経験としてとらえ、前に進んでくださいね(^^)あおいさんの動画に何度も助けられた者として、ずーっと応援してます!

  18. 私も悔しい😭
    YouTube見てたら、あおいさんがどんな思いでミールキットを提供してたかとか、レシピもすごく参考になってたし、私も保育士してたので沢山勉強させて頂いてました。私は子どもいないけど、ミートソースは夫も美味しい!と好評。バンサンスーも大好きです。
    あおいさん、泣かないで😭
    今はどんなに辛くても雲外蒼天。
    雲の外は青空です。これからもずっと応援してます。

  19. はじめまして。
    子どもが幼児食に入ったくらいから偏食で肉、魚、野菜を食べず何をしてもダメだった時にあおいさんのレシピに出会い沢山食べれる物が増えました。
    本当に感謝しています。

    陰ながら応援することしか出来ませんが、お身体にだけは気を付けて。
    また笑顔のあおいさんが見れる日を心待ちにしています!

  20. あおいさんのレシピは、子供の大好物です!
    色々大変な思いをされたと思いますが、これからも陰ながら応援させていただきます😊

  21. 楽さに負けてしばらく他の幼児食宅配を頼んでいましたが、やっぱりあおいの給食室のミールキット(レシピ)だとこどもの食べ具合が違う!
    なので、最近またあおいの給食室のミールキットに戻ってきた矢先のこのニュース…
    残念😢でもまた違う形で戻ってきてくれることを楽しみに待っています!これからもずっと応援してます✨

  22. 8歳、4歳の息子を持つ者です。
    長男が年中頃から、あおいさんのレシピを作って、めちゃくちゃご飯を食べるようになりました❗️
    次男もよく食べます❗️

    数年、あおいさんのメニューをローテーションで作り続けています😉
    自分自身も、食生活にこだわるようになり、体重も落ちて健康になりました👍

    今後も楽しみにしています😊

  23. 今回お願いされた請負い会社の評価を見てましたが、新卒採用、残業などの対応も評価が悪いようです。
    色んな事情があったにせよ、取引が中止になったのは逆に良かったのではないか?と個人的には思います。
    必ず、あおいさんの想いを受け止めてくれる、共感して良いものを作っていこうと声をかけてくださる方が、この先に待ってるためのタイミングだったと思ってください。必ず良い業者さんとの出会いがあります。
    誹謗中傷を書く人は面と向かって言えない、弱い人たちが書いています。本当に訴えたい人は、ちゃんと表に出て訴えます。
    ずっと前から動画を見てくださる視聴者さんは応援してくれてる事は変わりないですから😊
    とにかく!これからも、動画を見て応援してます📣

  24. あおいの給食室さんのレシピには、たくさんお世話になりました。
    応援していますとしか、言うことができませんが、良い方に進むように願っています。

  25. あおい先生たちは
    悪くないのに
    謝罪されていて
    涙が出てきます。

    高齢の父の介護をしてる
    わたしにとっては
    いつも動画を利用させて
    いただいて
    助かってます。
    ありがとうございますm(__)m

    他の方も仰ってましたが
    いい方向へ進むように祈っております。m(__)m

    これからも引き続き
    応援してます!

  26. あおいさんのレシピのおかげで、野菜嫌いだった息子が野菜を食べてくれるようになり、味も美味しいので家族の食卓にも頻繁に登場しています✨あおいさんの笑顔にもいつも癒されています!とても大変な時期かと思いますが、どうかまた笑顔のあおいさんにお会いできますように、。影ながら応援しております!

  27. 流石に終了方法はきちんと連携してほしいですよね。終了の原因は委託会社さんなのだから、あおいさん達で終了の報告を執り行ってください、と言われても個人向けはともかく、団体向けでは大きな弊害と責任の矛先が報告するあおいさん達に向いてしまいますもんね、、そりゃ精神的に辛くなりますよ、、通達はハーベスト(株)が直接行わなきゃ、、。

  28. どんな料理本を参考にしてもなかなか食べてくれなかった子どもが、あおいさんのレシピで作れば食べてくれて、食べることの楽しさを身につけてくれたように感じています。感謝しかありません。これからも応援しています。

  29. これで信用をなくしたのはあおいの給食室さんではなく、ハーベスト株式会社の方だと思います。ハーベストがこのようないい加減な所だとは思いませんでした。
    これからいろんな形で世の中の愛からかけはなれた行為をしている会社や人々などが浮き彫りになっていくと思います。
    そんな中で、このように被害に会われる方々もでてきてしまうかもしれません。
    ですが、自分が愛にそって動いていれば今まで以上に沢山楽しいことや自分が生きたい生き方ができると思っています。
    あおいさんは、子ども達や親御さんの為に食に関して発信してくださいましたね。それはとても尊いことだと思います。愛だと思います。

    長々かいちゃいましたが、要約すると「あなた方は愛ある方達なので大丈夫だと思います」と言うことが言いたかったんです😊
    いつも美味しいレシピをありがとうございました!
    今は、怒りや悲しみの感情も認めて、吐き出してみてくださいね。

  30. 子供居ない一人暮らしの女だけど
    甘めの味付けや、シンプルな味付けが好きで、あおいさんのレシピを
    常に参考にしてきました🥲

    これはあおいさんの責任では無く
    ハーベスト側の過失では、、
    兎にも角にも、私は応援してますので負けずに頑張って欲しいです!

  31. 幼児食を作り始めてから現在もあおいさんのレシピに助けて頂いています。事の経緯を聞いてこちらまで憤りを感じます。応援しています!

  32. チャンネル登録している者です。子どもがいないのですが、あおいさんの明るく優しい人柄、丁寧な動画、子どもがいない私でも作りたいと思えるレシピ、全て大好きです。
    みんな味方だから大丈夫だよ
    またあおいさんの作る料理動画観たいです。

  33. えー!久しぶりに拝見したら大変なことに!!あおいさんには子供のメニュー作りでとても参考にさせていただきました。泣かないでー😣誰もあおいさんが悪いと言わないと思いますが…必要以上に自分を責めないでくださいね!批判コメント来たらまいっちゃうのわかります。でもきっと味方でいてくれる人絶対いるから!

  34. 子育てしながらお仕事頑張っているあおいさん尊敬しています。アメリカに住んでいますが、日本のご飯を食べさせたくてあおいさんの本を読んで我が家の双子(現在1歳10ヶ月)にごはんを作っています。2人ともあおいさんのレシピ大好きです。保育園のご飯を家庭用にアレンジするにはたくさん試行錯誤が必要でしたでしょうし、あおいさんのお仕事に対する情熱伝わってきます。本を読んでいるだけでもあおいさんの優しいお人柄が伺えます。この度は大変な事になってしまって前を向くのが大変な時期かと思いますが、私は今後もあおいさんのご活躍を心から願っています。そして今はそんな事は考えられないかもしれませんが、お話を聞く限りあおいさんの顧客だけではなく、あおいさんも被害者です。できることなら取引先を訴えてほしいです。応援しています。

  35. この業者は令和8年から横浜市中学校デリバリー給食弁当工場を請負います。
    〇〇ネクストと社名を変更しても住所は同じ。
    このような誠意のカケラも無い、子どもの安心安全を脅かす企業と市県国の政策には憤りしかありません。
    まだ先の事と思われている横浜市保護者の方々、冷たく15分の喫食時間しかない、給食プロモ動画に税金注ぎ込み方向性真逆…調べてください、あおいさんの件は氷山の一角です。

  36. あおい先生、けんたろうさんが自分たちのために怒ってるわけでなく、利用してくれている人達の事を思って戦ってくれた姿ちゃんと届きました✨
    これからも応援しています‼️動画もいつもありがとうございます\ ^^ /

  37. 誰かの為に頑張ってる人が何故泣く様なことにならないといけないのか、理解ができない。
    あおいさん応援してます!
    人生で一番好きな食べ物は給食だった人間なので、今大好きな給食のレシピを共有してもらえて、また食べられるのは嬉しいし、これからも動画を見に来ますね!